Rédiger des emails clairs et efficaces

Programme ^*

1. Se réapproprier les règles de bases
   • Les natures et les fonctions
   • Les accords et la conjugaison
2. Gagner du temps dans la rédaction
   • La méthode
3. Rendre son écriture plus fluide et attractive
   • Le vocabulaire dédié
   • Les phrases courtes et le ton employé
4. Structurer sa pensée
   • Les mots de liaison et formules de politesse
   • Le plan et les paragraphes
5. Cas pratiques
   • La réclamation
   • La relance
   • Le mécontentement…

* Le programme peut être amené à évoluer

Méthodes pédagogiques

• Formations animées par des intervenants experts en langue française et spécialisés dans la formation
• Pédagogie interactive et participative, centrée sur le retour d’expérience des stagiaires
• Apport théorique et mises en situations pratiques

Mode d’évaluation

• Évaluation préformation
• Évaluation en cours
• Possibilité d’inscription au Certificat Voltaire